Garantia de serviço

Garantia de serviço

Manutenção regular

Se mantido adequadamente, o sistema de robô fornecido pela GREAT ELITES pode continuar a fornecer serviços confiáveis ​​por muitos anos. No entanto, como qualquer dispositivo mecânico, o sistema de robô GREAT ELITES também precisa de manutenção regular. Para clientes sem recursos disponíveis para manutenção de rotina, fornecemos manutenção preventiva do robô para garantir que o sistema funcione no melhor estado.


Diagnóstico remoto

  • Especialistas podem fazer diagnósticos remotos de acordo com seus problemas;

  • Ele pode verificar informações de erro e status do robô online e fornecer relatório básico e backup remoto uma vez por mês.


Substituição de peças de reposição

Anos de experiência nos dizem quais peças de reposição se desgastarão com o tempo. A equipe da GREAT ELITES entrará em contato com o fornecedor de peças de reposição mais próximo para concluir a substituição de peças de reposição a tempo.


Serviço de atualização

Você pode usar as atualizações de hardware e software fornecidas pela GREAT ELITES. Se você deseja adaptar o robô ao novo processo, nós o ajudaremos com adaptação e modificação flexível do programa.


Resposta rápida

  • Linha direta de atendimento de emergência 7 dias por semana;

  • Responda em até 2 horas.



Suporte de campo    

Fornecer serviços de suporte técnico no local


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